Queen Vegas Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 19. marts 2026

Hos Queen Vegas er vi forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og sikrer dine oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler personlige oplysninger som navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger, når du registrerer dig eller foretager transaktioner. Derudover indsamler vi brugsdata som IP-adresse, browserinformation og spilleaktivitet for at forbedre tjenesterne. For at overholde dansk lovgivning og Spillemyndigheden kræver vi aldersbekræftelse og identifikationsoplysninger. Vi indsamler kun de nødvendige oplysninger til at levere vores casinotjenester.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Dine oplysninger bruges til at administrere din konto, behandle indskud og udbetalinger samt levere personliggjorte spiloplevelser. Vi anvender data til at forbedre vores platform, analysere brugeradfærd og sende relevante tilbud og nyhedsbreve. Oplysningerne hjælper os også med at opfylde lovkrav som anti-hvidvask og ansvarligt spil. Altid i henhold til GDPR og Spillemyndighedens regler.

Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, undtagen med betroede serviceudbydere som betalingsprocessorer under strenge aftaler. Deling sker kun ved lovkrav fra myndigheder som Spillemyndigheden eller politiet. Vi sikrer, at alle modtagere overholder samme høje sikkerhedsstandarder.

Databeskyttelse

Vi beskytter dine data med SSL-kryptering for alle transmissioner og opbevarer dem på sikre servere. Adgang kontrolleres strengt med firewall og regelmæssige sikkerhedsaudits for at forhindre uautoriseret adgang. Som licenshaver under Spillemyndigheden følger vi højeste industristandarder inklusive RNG-certificering fra iTech Labs. Vi opdaterer kontinuerligt vores systemer mod trusler.

Dine rettigheder

Under GDPR har du ret til at få indsigt i, rettelse eller sletning af dine personlige oplysninger. Du kan modsætte dig behandling, kræve dataportabilitet og trække samtykke tilbage når som helst. Kontakt os for at udøve dine rettigheder; vi besvarer inden 30 dage. For klager henvender du dig til Datatilsynet i Danmark.

Cookies og sporing

Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen, huske præferencer og analysere trafik via værktøjer som Google Analytics. Du kan administrere cookies via dine browserindstillinger eller vores cookie-banner. Nødvendige cookies er altid aktive for sidenes funktionalitet.

Kontakt os

Har du spørgsmål om privatliv? Kontakt vores databeskyttelsesansvarlige på e-mail.